제1조 (목적)
이 약관은 ㈜포유링크(이하 "회사"라 합니다.)가 제공하는 메시지서비스 (이하 "서비스" 라 합니다.)를 이용함에 있어 이용조건 및 절차에 관한 필요한 제반사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (약관의 효력 및 변경)
1. 본 약관은 웹서비스 화면을 통해 이용자에게 게시하고 이용자가 이에 동의함으로써 효력을 발생합니다.
2. 회사는 이용약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 '정보통신망법') 등 관련 법을 위배하지 않는 범위 내에서 본 이용약관을 개정할 수 있습니다. 회사가 본 약관을 개정하는 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
3. 회원은 개정된 약관에 대해 거부할 권리가 있으며, 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원등록을 해지할 수 있으며, 개정된 약관의 효력발생일 이후에도 서비스를 계속 이용할 경우 약관의 변경사항에 동의하는 것으로 간주합니다.
4. 새로운 서비스가 개설될 경우 별도의 명시된 설명이 없는 한 이 약관에 따라 제공됩니다.

제3조 (약관 외 준칙)
이 약관에서 정하지 않은 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 기타 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조 (용어의 정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. 회사 : ㈜포유링크가 운영하는 온라인 서비스 혹은 사업자
2. 이용자 : 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원
3. 회원 : 회사에 개인정보를 제공하여 이용계약을 체결하고 이용자 아이디(ID)를 부여 받은 개인 또는 법인으로, 회사가 제공하는 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자
4. 비회원 : 회원에 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자
5. 아이디(ID) : 이용고객의 식별과 이용고객의 서비스 이용을 위하여 이용고객이 선정하고 회사가 부여하는 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
6. 비밀번호 : 회원이 부여받은 아이디(ID)와 일치되는 회원임을 확인하고 회원의 비밀보호 를 위해 정한 문자 또는 숫자의 조합
7. 캐쉬 : 회사의 서비스를 이용 혹은 구입할 수 있도록 하기위해 만들어진 사이버머니로 캐쉬 및 c로 표기
8. 포인트 : 회사의 서비스를 이용함에 있어 회사가 지정한 범위내에서 획득 및 사용 할 수 있는 지표 (마일리지)로 포인트 및 p로 표기.
9. 충전 : 캐쉬 및 포인트를 일정량 확보하기 위해 특정지불수단을 이용하여 현금을 회사에 지불하거나 회사가 지정한 여타의 방법으로 구매 혹은 획득하는 행위로 현금 1원당 1캐쉬가 충전됨.
10. 해지 : 회사 또는 회원이 이용계약을 해약하는 것
11. 선불제 : 사용요금을 미리 납부하고 사용하는 요금제도
12. 후불제 : 선사용하고 사용에 대한 요금을 사용 후에 납부하는 요금제도
13. 종량제 : 사용한 양에 따라서 사용한 만큼 사용요금을 납부하는 요금제도
14. 발신번호 : 문자메시지를 전송할 때 이용자가 회신번호로 입력한 전화번호
15. 발신번호 변작 : 이용자의 전화번호가 아닌 다른 번호를 이용하는 경우
16. 스팸메시지 : 정보통신망을 통해 이용자가 원하지 않음에도 불구하고 일방적으로 전송 또는 게시되는 영리목적의 광고성 정보
17. 불법스팸 : ‘정보통신망법’을 위반하여 전송 또는 게시되는 영리목적의 광고성 정보

제 2 장 회원가입과 정보변경 및 회원 탈퇴

제5조 (회원가입)
1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 성실히 기입하고, 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청하며 회사는 이를 회사가 정한 실명확인절차를 거쳐 회원가입을 승낙하는 것을 원칙으로 합니다.
가. 서비스 가입 신청시 본 약관을 읽고 "동의함" 버튼을 누르면 이 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.
나. 이용계약은 서비스 이용희망자의 이용약관 동의 후 이용신청에 대하여 회사가 승낙함으로써 성립합니다.
다. 온라인 가입신청 양식에 기재하는 모든 회원 정보는 실제 데이터인 것으로 간주하며 실명이나 실제 정보를 입력하지 않은 사용자는 법적인 보호를 받을 수 없으며, 서비스 사용의 제한을 받을 수 있습니다
2. 회사는 다음 각 호에 해당되는 경우 이용신청에 대하여 승인을 거절하거나 유보할 수 있습니다.
가. 이용자가 다른 사람의 명의를 사용하거나 도용하여 신청하는 경우
나. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우 및 비실명으로 가입한 경우
다. 가입신청자가 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우
라. 사회의 안녕과 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
마. 회사의 서비스 제공이 기술적, 물리적으로 곤란한 경우
바. 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 서비스에 지장이 있다고 판단되는 경우

제6조(개인정보수집)
1. 회사는 적법하고 공정한 수단에 의하여 이용계약의 성립 및 이행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
2.회사는 개인정보의 수집 시 관련법규에 따라 개인정보취급방침에 그 수집범위 및 목적을 사전 고지합니다.

제7조 (개인정보의 보호)
1. 회사는 관계법령이 정하는 바에 따라 회원등록정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 노력 합니다. 단, 회원이 게시판 등 온라인상에서 자발적으로 제공하는 개인정보는 다른 사람이 수집하여 사용할 가능성이 있으며 이러한 위험은 개인에게 책임이 있고 회사에는 책임이 없습니다.
2. 회사는 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 이용자를 대상으로 해당 서비스의 양적, 질적 향상을 위하여 이용자의 개인 식별이 가능한 개인정보를 이용자의 동의를 받아 이를 수집하여 회사의 각종 서비스 등에 이용할 수 있습니다.
3. 회사가 수집하는 개인정보는 서비스의 제공에 필요한 최소한으로 하되, 필요한 경우 보다 더 자세한 정보를 요구할 수 있습니다.
4. 이용자가 제공한 개인정보는 이용자의 동의 없이 제3자에게 누설하거나 제공하지 않습니다. 단, 회사는 회원에게 다양한 서비스를 제공할 목적으로 여러 분야의 전문 컨텐츠 사업자 혹은 비즈니스 사업자와 함께 파트너쉽을 맺어 이용자의 개인정보를 이용할 수 있습니다. 따라서, 회사는 위와 같이 회원이 파트너쉽을 맺은 협력업체를 통해 제공되는 서비스를 이용할 수 있도록 하기 위해 회원 가입 시 입력 받은 개인정보로부터 서비스 이용에 필요한 제한된 범위의 개인정보를 협력업체가 이용하게 할 수 있습니다. 회원은 언제든지 전자우편 등을 통해 원치 않는 서비스를 거절할 수 있습니다.

제8조 (회원정보의 변경)
회원은 이용 신청시 기재한 회원정보가 변경되었을 경우 즉시 온라인으로 직접 수정해야 하며, 관리자에게 수정을 요구할 수 있습니다. 이때 변경하지 않은 정보로 인해 발생되는 문제는 회원에게 책임이 있습니다.

제9조 (회원 탈퇴 및 자격 상실, 서비스 이용제한 등)
1. 회원은 탈퇴를 희망하는 경우 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 회원 탈퇴요청을 즉시 처리합니다.
2. 회원탈퇴 후 재가입은 30일 이내에는 불가합니다.
3. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
가. 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우 및 회사가 정한 본인인증을 거치지 않거나 타인명의로 가입한 경우
나. 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나,타인의 명예를 훼손하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래 및 정보통신서비스 이용질서를 위협하는 경우
다. 제공되는 정보를 변경하는 등 회사의 운영을 방해한 경우
라. 법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하는 경우 및 회사가 정한 이용조건에 위배되는 경우
마. 과학기술정보통신부 또는 한국인터넷진흥원이 불법스팸 전송사실을 확인하여 이용정지를 요청하는 경우
바. 거짓으로 표시된 발신전화번호를 사용하여 전송한 사실이 확인이 되거나 관계기관이 이용정지를 요청하는 경우
사. 정보통신망법 제50조 4항에 의거하여 영리목적의 광고성 정보 전송시 표기의무를 준수하지 않을 경우
아. 대량으로 스팸메시지를 전송하여 시스템 장애를 야기했거나 야기할 우려가 있는 경우
자. 스팸릴레이로 이용되거나 웜에 감염되어 스팸메시지를 전송한 경우
차. 해당 광고를 수신한 자가 수신거부를 요청하였으나 지속 재전송한 경우
4. 회사가 회원자격 및 서비스 이용을 제한 정지 시킨 후 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다. 회사는 이용 정지의 사유가 해소되면 즉시 서비스의 이용을 가능하게 합니다.
5. 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.
다만, 회원이 다음중 하나에 해당하는 경우 지체없이 회원등록을 말소할 수 있으며, 그 사실을 회원에게 통지합니다. 미리 통지하는 것이 곤란한 경우 회원등록을 말소한 후 통지할 수 있습니다.
가. 이용정지 기간 경과 후에도 지속적으로 스팸메시지를 전송하여 과학기술정보통신부 또는 한국인터넷진흥원에서 계약 해지를 요청하는 경우
나. 2회 이상 이용정지 또는 스팸메시지 전송 중단 요청을 받은 경우
6. 회사는 회원이 불법스팸을 전송한 사실을 확인한 경우, 불법스팸대응센터에 관련자료를 첨부하여 신고 할 수 있습니다.
7. 회원이 12개월 이상 로그인 하지 않거나 회사의 서비스를 이용하지 않으면 회사는 이를 휴면회원으로 분류하고 서비스 이용을 정지할 수 있습니다. 휴면상태로 1년 이상 지속될 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제10조 (발신번호 사전등록)
1. 이용자는 회사가 제공하는 웹사이트를 통해 발신번호로 사용하고자 하는 휴대전화번호 또는 전화번호를 사전에 신청하여야 하며, 발신번호를 변작하여 문자메시지를 발송해서는 안됩니다.
2. 회사는 회사가 적용하는 발신번호 사용인증 등록절차를 거쳐서 등록된 전화번호에 한정하여 발신번호로 사용할 수 있도록 서비스 시스템에서 사용제한 조치를 적용합니다.
3. 회사는 이용자가 신청한 휴대전화번호 또는 전화번호가 이용자 본인의 명의인지를 휴대폰 본인인증, 통신서비스 이용증명원 등의 방법으로 확인할 수 있습니다.

제 3 장 각 당사자의 의무

제11조 (회사의 의무)
1. 회사는 법령과 이 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
2. 회사는 이용자가 안전하게 인터넷서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보포함)의 보호, 관리를 위해 필요한 조치를 취합니다.
3. 회사는 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
4. 회사는 회원 개인 정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않는 것을 원칙으로 합니다. 단, 아래 사항에 해당하는 경우는 예외입니다.
가. 전기통신기본법, 정보통신망법 등 법률의 규정에 의해 국가기관 또는 관련기관의 요구가 있는 경우
나. 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나 방송통신심의위원회의 요청이 있는 경우
다. 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
5. 회사는 업무와 관련하여 회원 전체 또는 일부의 개인 정보에 관한 자료를 작성하여 이를 사용할 수 있습니다.

제12조 (회원의 의무)
1. 회원은 이 약관에서 규정하는 모든 사항과 서비스 이용안내 및 주의사항 등을 준수하여야 합니다.
2. 회원은 등록 양식에서 요구되는 내용들에 대해 진실되고 정확하며 현재의 사실과 일치되는 완전한 최신의 정보를 제공하고 유지해야 합니다.
3. 회원은 '정보통신망법' 및 기타 관련 법령을 위반하지 않도록 준수하여야 합니다.
4. 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 승낙 없이 복제, 전송, 출판, 배포, 방송 및 기타 방법에 의하여 상업적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없습니다.

제13조 (회원ID 및 비밀번호에 대한 관리))
1. 회사가 관계법령 및 개인정보보호정책에 의하여 그 책임을 지는 경우를 제외하고, 회원ID와 비밀번호의 관리책임은 회원에게 있습니다.
2. 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안 되며, 자신의 회원ID와 비밀번호가 도용 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내에 따라야 합니다.

제 4 장 이용자의 권리에 관한 조치

제14조 (동의의 철회)
회사는 이용자가 서비스 화면에서 자신의 개인정보에 대한 수집, 이용 또는 제공에 대한 동의를 철회 할 수 있도록 필요한 조치를 취해야 합니다.

제15조 (불만처리)
1. 회사는 개인정보와 관련하여 이용자의 의견을 수렴하고 불만을 처리하기 위한 절차를 마련하여야 합니다.
2. 회사는 전화, 전자우편 또는 서비스 화면의 상담창구를 통하여 이용고객의 불만사항을 접수, 처리 하여야 합니다.
3. 회사는 불만접수 후 종류별 분류하여 처리한다.

제 5 장 서비스 제공 및 이용

제16조 (서비스의 제공 및 변경)
1. 회사는 회원에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.
가. 문자메시지서비스
나. 카카오 비즈메시지서비스
다. 기타 회사가 자체 개발하거나 다른 회사와의 협력계약 등을 통해 회원들에게 제공하는 일체의 서비스
2. 회사는 회원에게 아래와 같은 서비스의 종류를 구분하여 신청받고 해당된 서비스를 제공한다.
가. 일반고객 : 소량전송, 개인 및 단체, 선불종량제, 지정된 이용단가적용
나. 빈번한 이용 고객 : 다량전송, 이용빈도가 높은 개인 및 단체, 기업 등, 선불종량제, 지정된 이용단가적용
다. 대량 이용고객 : 대량전송(시스템간 연동), 대량이용 기업 및 단체, 선불제 및 후불제, 이용단가 협의 적용
3. 회사는 변경될 서비스의 내용 및 적용일자를 제17조에서 정한 방법으로 이용자에게 통지하고, 본 조 제1항에 정한 서비스를 변경하여 제공할 수 있습니다.

제17조 (이용자에 대한 통지 및 고지)
1. 회사는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 정보를 공지사항, 전자메일이나 문자메시지, 기타 방법 등으로 회원에게 정보를 제공할 수 있습니다.
2. 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지 및 고지의 경우 1주일 이상 게시판에 게시함으로서 개별 통지 및 고지에 갈음할 수 있습니다.

제18조 (이용관리)
1. 서비스의 이용은 회사가 업무상 또는 기술상 특별한 경우를 제외하고는 연중무휴, 1 일 24시간 동안 제공하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 운영상의 목적(서버의 정기 점검관리 및 보수 등)으로 회사가 정한 기간에는 서비스가 일시 중지될 수 있습니다. 이런 경우 회사는 사전 또는 사후 이를 공지합니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지하거나 서비스가 지연될 수 있습니다.
가. 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인해 부득이한 경우
나. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
다. 설비 장애 또는 이용 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 경우
라. 천재지변 또는 불의의 사고로 인한 경우
마. 기타 불가항력적 사유가 있는 경우

제19조 (불법스팸전송)
1. 회원는 회사의 서비스를 제공받음에 있어서 회원의 고객 또는 제3자에게 불법 스팸을 전송할 수 없으며, 이를 위반한 경우 불법 스팸 전송 행위에 따른 모든 민형사상의 책임을 부담하여야 합니다.
2. 회원은 회원의 고객 또는 제3자가 문자의 수신에 대한 동의 및 동의 철회 의사를 회원에게 통지하였으나, 문자 발송에 따른 법적인 문제가 발생하였을 경우, 회원은 이를 증명할 수 있도록 고객 및 제3자의 의사를 확인할 수 있는 자료를 보관, 관리하여야 합니다.
3. 광고문자전송은 반드시 수신동의를 한 대상자들에 한하여 전송을 해야 하며, ‘정보통신망법’에 의거, 다음 각 호에 해당하는 경우 불법 스팸으로 간주하여, 회사는 회원의 동의 없이 서비스이용을 제한할 수 있습니다.
가. 야간 시간대(21시~ 익일 08시)에 회원의 고객 또는 제3자의 별도의 사전 서면 동의 없이 영리목적으로 문자를 발송하는 경우
나. 광고 등 전송정보의 유형 및 주요 내용 표시, 발송자 명칭/연락처, 수신동의철회방법(무료) 등을 표시하지 않은 경우
다. 사전 수신동의를 받지 않은 경우(수신동의 시 광고내용, 전송주기, 전송매체에 대한 광고 전송방법에 대한 충분한 고지가 있어야 함)
라. 회원은 수신 거부를 한 대상자에게는 재발송을 하지 않아야 하며, 이를 위반함에 따라 발생하는 모든 민형사상의 책임은 이용자에게 있습니다.
마. 회사는 수사기관에서 수사목적의 요청이 있는 경우 또는 한국인터넷진흥원 등 불법스팸을 감독하는 기관의 요청이 있는 경우 발송에 따른 정보를 제공할 수 있습니다.

제20조 (문자 발송량 제한)
회사는 개인 회원의 ID당 문자 전송량을 1일 500통으로 제한할 수 있습니다. 다만, 적법한 업무용 광고 발송, 동창회 연락 등 이를 초과하여 발송하여야 하는 경우 이용자 불편을 최소화하기 위하여 사전 승인을 얻어 발송량 제한 없이 발송 가능하도록 인정 할 수 있습니다.

제21조 (광고 게재)
1. 회사는 회사의 서비스화면, 홈페이지 등을 통해 광고를 게재할 수 있습니다.
2. 회사는 서비스상에 게재되어 있는 광고주의 판촉활동에 회원이 참여하거나 거래의 결과로서 발생하는 손실 또는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

제22조 (회원 게시물)
1. 게시물에 대한 저작권을 포함한 모든 권리 및 책임은 이를 게시한 회원에게 있으며 회사는 회사의 서비스내의 게재권을 갖습니다.
2. 회사는 이용자가 서비스에 게재한 정보의 정확성 및 신뢰도 등 내용에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 회원이 서비스에 게시, 게재하거나 서비스를 통해 전송, 수신한 내용물 및 그 결과에 대하여 책임지지 않으며, 아래 사항에 해당하는 경우 게시물을 임의로 삭제 할 수 있습니다.
가. 타인을 비방하거나, 프라이버시를 침해하거나, 명예를 손상시키는 내용인 경우
나. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우
다. 서비스의 안정적인 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있는 경우
라. 범죄행위에 관련된다고 판단되는 내용인 경우
마. 회사의 지적재산권, 타인의 지적재산권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
바. 특정제품의 선전 등 기타 상용목적으로 게시되는 내용인 경우
사. 입력된 정보를 무단 개조하는 경우
아. 타회원의 회원 ID, 비밀번호를 도용하는 경우
자. 게시판의 목적에 맞지 않는 사이버 시위 및 도배 목적의 내용인 경우
차. 기타 관계법령에 위반된다고 판단되는 경우

제23조 (지적소유권의 보호)
1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 모두 회사에 귀속하며 서비스 외에서의 복제, 전송, 배포 등의 일체의 이용은 금지됩니다.
2. 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 이용할 수 없습니다.
3. 회사가 제공하는 모든 컨텐츠 및 서비스에 대해서는 회원이 단순 링크의 방법이나 기타 전자적인 방법을 통하여 본 사이트 외에서 이용하는 것은 상업적 목적 여부를 불문하고 금지됩니다.

제 6 장 디지털 화폐정책

제24조 (캐쉬, 포인트 운영)
회사는 유료서비스를 이용할 때 필요한 디지털 화폐로서 캐쉬와 포인트를 운영합니다.
1. 획득
가. 캐쉬는 휴대폰, 신용카드, 무통장입금, 기타 회사가 정한 결제수단으로 구매할 수 있습니다.
나. 캐쉬는 회사 또는 회사의 협력사가 진행하는 행사에 참여하거나, 광고수신, 상품구매, 기타 회사가 시행하는 적립프로그램에 참여함으로써 구매하지 않고 획득할수도 있습니다.
다. 회원이 타인의 결제수단을 이용하여 캐쉬를 구매할 경우, 회사는 이에 대한 책임을 지지 않습니다.
라. 포인트는 회사가 정한 회원가입 및 설문, 이벤트 참여, 기타 회사가 정한 방법으로 획득할 수 있습니다.
2. 이용 및 차감
가. 캐쉬는 서비스상의 각종 유료서비스를 이용하거나 디지털 컨텐츠를 구입하는 지불수단으로 이용됩니다.
나. 구매한 캐쉬는 회사가 제공하는 유료서비스를 이용하는 시점에서 차감이 되며 서비스상의 중대한 하자에 의하여 구매한 유료서비스 또는 컨텐츠가 손상, 훼손, 삭제되었거나 불량했을 경우 재충전 혹은 해당 컨텐츠 복원으로 보상받을 수 있습니다.
다. 유료서비스 이용 시 회원이 직접 구매한 캐쉬가 우선 이용되며 캐쉬가 존재치 않을 때 지정된 범위 내에서 포인트를 사용할 수 있습니다.
라. 휴면회원이 1년 내에 다시 이용을 요청할 경우 휴면처리 시 회원이 보유했던 캐쉬와 동액으로 복원합니다.
3. 증여 또는 양도 : 캐쉬 및 포인트는 회사가 별도로 허용하지 않는 한 타인에게 증여하거나 양도 할 수 없습니다.
4. 환불
가. 포인트는 환불이 불가합니다.
나. 캐쉬는 약관에 따라 서비스 계약을 해지(환불) 할 수 있습니다.
(1) 해지(환불)절차 : 해지(환불)를 원하는 회원은 회사 홈페이지의 "고객센터" 또는 "콜센터"를 통하여 해지(환불) 신청이유를 회사에 통지하고 회원 본인이 직접 해지신청(환불신청)을 하여야 합니다.
(2) 직접 구매하지 않은 캐쉬에 관하여는 환불이 되지 않습니다.
(3) 환불방법 : 회사는 환불(해지)신청 이유를 심사한 후, 환불(해지)신청 이유에 따라 회원에게 이용료 상당의 캐쉬를 회원의 계정에 재충전 방법으로 환불하여 드리거나 약관에 따라 산정된 금액으로 고객의 계좌에 현금입금의 방법으로 환불하여 드릴 수 있습니다.
(4) 스팸 발송으로 인해 수신자의 스팸 신고가 접수되거나 회사의 스팸 필터링에 접수되는 경우 등 스팸 발송시 해당 회원에게 통보한 후 강제 탈퇴하는 것을 원칙으로 하며, 향후 서비스 이용이 불가합니다. 또한 잔여캐쉬는 금액에 상관없이 환불하지 않으며, 추가적으로 발생하는 회사의 모든 손해는 이용자가 모두 책임집니다.
(5) 다음의 사유로 고객의 환불(해지)신청 시 이용하고 남은 캐쉬 잔액에서 위약금 (총이용료의 10%) 및 PG수수료, 송금비용을 공제한 이용료 잔액을 환불하여 드립니다. 단, 위약금 및 PG수수료, 송금비용의 합계는 최소 1,000원입니다. 따라서 1,000원 미만의 금액은 해지시 자동 소멸됩니다.
(가) 회사의 귀책사유로 계약해지 하는 경우
(나) 이용자의 이용 중지 의사로 계약해지하는 경우
5. 회사 서비스가 정상적으로 이루어지지 못한 경우, 사용한 캐쉬나 포인트를 최장 24시간 이내에 자동 재충전 처리되며, 기타 서비스의 문제 발생시 관리자의 확인절차 후 그 이유가 정당할 때 신속히 처리합니다.
6. 회사는 관계법령의 변경 등 합리적인 사유 발생 및 회사 정책상 변경이 필요한 경우, 캐쉬 및 포인트 운영정책을 변경하여 운영할 수 있습니다.

제 7 장 손해배상 및 기타

제25조 (분쟁해결)
1. 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하여 적절하고 빠른 조치를 취합니다.
2. 회사는 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 통보합니다.

제26조 (손해배상책임)
회사는 회사가 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 경우 회원에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

제27조 (면책조항)
1. 회사는 서비스 이용 중 회사의 귀책사유가 없이 발생한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 천재지변 또는 약관에 명시된 사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공의 불이행에 관한 책임이 면제됩니다.
3. 회사는 회사의 연결 사이트에 대해 보증책임을 지지 않으며 따라서 연결 사이트와 이용자간에 이루어진 어떠한 거래에 대해서도 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 그 책임이 면제됩니다.
5. 회사는 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 그 내용에 관하여 책임이 면제됩니다.
6. 해당 서비스나 디지털 컨텐츠가 회원의 특정한 목적이나 필요를 충족시킨다는 보장이 없습니다. 따라서 이용에 있어서 품질, 성능, 정확도 또는 노력의 면에서 회원의 불만족에 대해서는 회사는 책임을 지지 않습니다.
7. 회사는 회원이 '정보통신망법' 또는 관련 법령을 위반하여 전송한 스팸 또는 불법스팸으로 인한 책임을 지지 않습니다.

제28조 (분쟁의 처리)
회사의 귀책사유가 명백히 인정되는 경우, 회원은 회사를 상대로 소송 등을 제기하기 전에 우선 회사에 이를 알려 회사가 별도로 운영하는 고객만족센터 등을 통해 원만히 분쟁을 해결할 수 있도록 합니다.

제29조 (관할 법원)
이용자와 회사간에 서비스 또는 본 약관에 관한 분쟁이 발생하여 소송을 할 필요가 있을 때에는 회사의 사업장소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다.

부칙
1. 본 약관은 2015.09.05부터 적용합니다.
2. 2011.07.01부터 시행되던 약관은 본 약관으로 대체됩니다.

서비스이용약관 공고일자: 2015년 08월 26일
서비스이용약관 시행일자: 2015년 09월 05일

부칙
1. 본 약관은 2023.03.01부터 적용합니다.
2. 2015.09.05.부터 시행되던 약관은 본 약관으로 대체됩니다.

서비스이용약관 공고일자: 2023년 02월 22일
서비스이용약관 시행일자: 2023년 03월 01일